Política de Privacidad

Mediante esta política de privacidad nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentra debidamente protegida y no se utilice de forma indebida.

En este documento explicamos quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales, con qué finalidad se tratan, la legitimación para el tratamiento, cómo los recabamos, cómo los utilizamos, los derechos que le asisten y los procesos dispuestos por la entidad para la protección de su privacidad.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.

Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos

Yoshi Travel Services S.L.

LICENCIA DE TURISMO: XG-386
C/ CONDES DE ANDRADE Nº 1, L1 CP.15.174 CULLEREDO (A CORUÑA)

Teléfono de contacto: 881 992 303
Correo Electrónico: info@kanvoy.com

Con qué finalidad tratamos sus datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General Protección de Datos (UE) 2016/679, le informamos que trataremos los datos personales que nos facilite para:

• Gestionar debidamente los servicios que nos solicite, bien a través de nuestro apartado de contacto bien poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail de contacto o teléfono.
• Remitir información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los servicios contratados, salvo que el usuario indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

Categoría de Datos tratados

Derivada de las finalidades arriba mencionadas, en KANVOY tratamos los datos personales siguientes:

• Datos de contactos a través de la web: datos identificativos
• Datos de información comercial.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

El consentimiento del interesado solicitado expresamente para llevar a cabo los tratamientos anteriormente descritos, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Además, la legitimación para el tratamiento de datos relacionados con la remisión de información comercial se basa en el consentimiento expreso por parte del usuario para el tratamiento de sus datos, pudiendo revocarlo en cualquier momento.

Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales

Solo almacenamos su información personal en la medida en la que se precisa para cumplir con la finalidad por la que fue recabada y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación de sus datos personales. En estos casos, mantendremos su información personal debidamente bloqueada, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual.

En todo caso, los plazos de conservación serán:

• Datos asociados a la gestión de servicios: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos asociados a las Cookies instaladas en su dispositivo: El plazo máximo de conservación será de dos años. En todo caso, el usuario tiene la posibilidad de borrar las cookies de su dispositivo mediante la configuración adecuada de su navegador, tal y como está indicado en nuestra Política de Cookies.

En todo caso, los datos personales serán objeto de supresión cuando no sean necesarios para la finalidad para la cual se recabaron, eliminándolos de nuestros registros o anonimizándolos de modo que no permitan su identificación.

A qué destinatarios se comunicarán sus datos

No se prevén, excepto las legalmente establecidas.

Hay empresas o profesionales que nos prestan distintos tipos de servicios: Tecnología de la información, asesoramiento fiscal, contable, laboral… Estas terceras partes sólo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para llevar a cabo la prestación del servicio. Dicha relación está regulada por un contrato de “Encargado de Tratamiento”, aplicando el mismo grado de protección que el responsable del tratamiento.

Transferencias Internacionales

La entidad está presente en Redes Sociales: Facebook/ twitter/ Instragram/ Linkedin. Existe cesión a un país con un nivel de protección de datos adecuado.

Tus datos personales podrán transferirse a, acceder desde, y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo («EEE”). KANVOY transfiere datos personales fuera del EEE solo de forma segura y legal, al amparo de contratos de prestación de servicios. Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc o Google, LLC podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

Seguridad de la Información

Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Exigimos contractualmente que los terceros de confianza con quienes podemos compartir sus datos personales hagan lo mismo. Empleamos nuestros máximos esfuerzos para evitar el acceso no autorizado a los datos personales que tratamos.

Cuáles son sus derechos cuando nos facilita datos personales

• ACCESO: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber cuáles son, para qué se usan, cuánto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
• RECTIFICACIÓN: Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
• SUPRESIÓN: Derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
• OPOSICIÓN: Derecho para evitar que tratemos los datos con determinadas finalidades o solicitar que dejemos de hacerlo, aunque sólo será posible en las circunstancias establecidas legalmente.
• LIMITACIÓN EN EL TRATAMIENTO: Derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
• PORTABILIDAD: Derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
• DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS con el fin de que no tomemos decisiones sobre ti basados únicamente en el tratamiento de tus datos, que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te pueda afectar de forma similar.

Dónde podrá ejercitar los derechos

Para el ejercicio de estos derechos, podrá dirigirse por escrito adjuntando fotocopia de su documento identificativo a la dirección anteriormente citada, o a la dirección de e-mail:     info@kanvoy.com    Para más información: www.agpd.es

Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control

En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https:////sedeagpd.gob.es//

En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.

Fecha actualización de la Política de Privacidad de la entidad: Octubre 2021